COMUNICADO OFICIAL

Como todos sabréis, debido a la situación de alerta sanitaria que estamos atravesando, actualmente no está permitida la celebración de grandes eventos multitudinarios al aire libre en el mes de junio. Por ello, oficialmente comunicamos el aplazamiento de la séptima edición de Animal Sound a los días 30 y 31 de octubre de 2020.

Estamos trabajando desde el minuto uno con todas las administraciones implicadas para poder garantizar la celebración de la nueva edición siempre y cuando la situación sanitaria, y por supuesto la seguridad, lo permita.

Desde la organización tenemos la esperanza de rugir con todos vosotros, ya que no es posible en verano, el próximo otoño. Por lo que ante esta situación y en agradecimiento por el apoyo que nos habéis dado siempre, queremos recompensar vuestra confianza ofreciendo a todos los que habéis comprado el abono para este año una serie de ventajas que podréis leer a continuación. De igual modo si no pudierais asistir en la nueva fecha podréis solicitar el reembolso de vuestro ticket.

El próximo 1 de junio anunciaremos qué artistas confirmados actuarán en la nueva fecha.

¿QUÉ PASA CON MI ABONO?

1. Es válido para la nueva fecha

Si puedes asistir el 30 y 31 de octubre no debes hacer nada, el ticket que adquiriste sigue siendo válido.

Además te regalamos la suscripción a ‘Kingdom by Animal Sound’, el nuevo club que te dará beneficios exclusivos en todos nuestros eventos.

Entra en http://www.animalsoundfestival.com/kingdom e introduce el código de tu entrada de Animal Sound 2020 y te saldrá el registro a coste 0€.

Atención: No está permitido registrarse en Kingdom by Animal Sound y a continuación solicitar la devolución del abono, ya que dicha práctica llevará automáticamente a la cancelación de la suscripción.

2. Cambio de nombre gratuito

Si no puedes asistir en la nueva fecha y no deseas solicitar el reembolso, puedes solicitar el cambio de nombre gratuito y cederle tu abono a otra persona.

Puedes solicitar el cambio entrando en https://venta.enterticket.es/cambios.

Además te regalamos la suscripción a ‘Kingdom by Animal Sound’.

Entra en http://www.animalsoundfestival.com/kingdom e introduce el código de tu entrada de Animal Sound 2020 y te saldrá el registro a coste 0€.

Atención: No está permitido registrarse en Kingdom by Animal Sound y a continuación solicitar la devolución del abono, ya que dicha práctica llevará automáticamente a la cancelación de la suscripción.

3. Solicitud de reembolso

Si ninguna de las opciones anteriores se adapta a tus necesidades puedes solicitar el reembolso del importe del abono.

Entra en https://animalsoundfestival.idasfest.es/index.php y solicita tu devolución.

* Tras acabar el plazo de 14 días para la solicitud del reembolso disponemos de un período de hasta 60 días para efectuar el mismo.

** Los gastos de gestión no entran dentro de la devolución.

*** La devolución del abono implica la pérdida del derecho a comprar a un precio inferior al actual (Precio actual del abono desde 22€).

Las 3 opciones permanecerán activadas del 27 de mayo al 11 de junio de 2020.